Từ ngày 01 đến ngày 07/7/2025, Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Yên Sơn đã chính thức đi vào hoạt động và bước đầu ghi nhận nhiều kết quả tích cực, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tổ chức trong giải quyết các thủ tục hành chính.

Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Yên Sơn, địa chỉ: Tổ dân phố Vĩnh Khương, phường Yên Sơn

Trung tâm được bố trí không gian phục vụ gồm: khu vực tiếp đón, khu vực tự số hóa hồ sơ, khu vực tra cứu thông tin với 2 ki-ốt tự động hoạt động 24/7, cùng hệ thống quầy tiếp nhận hồ sơ số hóa với máy tính, máy scan, màn hình gọi số.

Trong tuần đầu tiên, Trung tâm đã tiếp nhận 93 hồ sơ, trong đó 56 hồ sơ nộp trực tuyến, 100% hồ sơ được giải quyết đúng hạn hoặc đang trong thời hạn xử lý, không có hồ sơ trễ hạn. Đồng thời, công an phường và đoàn thanh niên đã phối hợp hỗ trợ người dân sử dụng ứng dụng VNeID, thao tác trên dịch vụ công, đảm bảo an toàn và thuận tiện trong giao dịch.

Trong thời gian tới, Trung tâm tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân đăng ký tài khoản dịch vụ công quốc gia, sử dụng các dịch vụ công mức độ 3, 4; đồng thời hoàn thiện quy định về chức năng, nhiệm vụ và cơ chế vận hành nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ, góp phần xây dựng chính quyền thân thiện, phục vụ và hiện đại.

                                                                                                                                                  BBT